FAQ

Wynagrodzenie zależy od poziomu języka, stanu podopiecznego i długości zlecenia. Zwykle mieści się w przedziale 1500–2000+ euro netto miesięcznie. W niektórych przypadkach możesz otrzymać więcej – np. za opiekę świąteczną lub za trudniejszy przypadek, lub bonusy.

Nie wymagamy perfekcyjnej znajomości języka. Na początek wystarczą podstawy, by się porozumieć. Mamy też oferty dla osób bez znajomości języka – w takich przypadkach zapewniamy wsparcie i dokładny opis sytuacji.

Zakwaterowanie zawsze jest zapewnione i bezpłatne – mieszkasz w domu podopiecznego. Zazwyczaj masz do dyspozycji własny pokój, dostęp do łazienki i kuchni. Jeśli są inne warunki – informujemy o tym przed wyjazdem.

Standardowo wyjazd trwa 6–8 tygodni, ale długość ustalamy wspólnie. Niektóre opiekunki jadą na 2–3 miesiące, inne na krócej – dopasowujemy zlecenie do Twoich możliwości.

Tak, mamy również zlecenia dla dwóch opiekunek w tej samej miejscowości lub rodzinach mieszkających blisko siebie. Warto zgłosić się razem – postaramy się dopasować wyjazdy.

Nie zostajesz sama. Masz stały kontakt z koordynatorem, który pomoże w każdej sytuacji – zdrowotnej, emocjonalnej czy organizacyjnej. Jesteśmy dostępni 24/7.

Tak – podpisujesz umowę i jesteś zgłoszona do ZUS. Otrzymujesz też formularz A1 i kartę EKUZ, czyli pełne ubezpieczenie zdrowotne i społeczne.

Najpierw zostawiasz numer lub dzwonisz do nas. Przeprowadzamy krótką rozmowę, dopasowujemy ofertę i podpisujemy umowę. Następnie ustalamy transport i szczegóły wyjazdu.

Nie – pomagamy w organizacji transportu z Polski do Niemiec i z powrotem. Współpracujemy z przewoźnikami lub możemy wskazać sprawdzoną firmę z Twojego regionu.

W większości przypadków rodzina lub agencja zwraca koszt transportu – zależnie od oferty. Informujemy o tym przed podpisaniem umowy.

Wynagrodzenie wypłacamy raz w miesiącu, na konto bankowe. Terminy są określone w umowie – zawsze wypłacamy na czas.

Oczywiście. Przed wyjazdem przedstawiamy dokładny opis rodziny i warunków. Jeśli coś Ci nie pasuje – nie musisz się zgadzać. Szukamy dalej.

Tak – wiele naszych opiekunek jeździ regularnie. Po zakończonym kontrakcie kontaktujemy się i przedstawiamy kolejne propozycje.

Jeśli chcesz, możemy zorganizować rozmowę telefoniczną lub wideo z rodziną przed wyjazdem. Dzięki temu czujesz się pewniej.

Niestety nie – opieka 24h wymaga pełnego zaangażowania. Wyjazdy są tylko dla opiekunki. Jeśli masz sytuację rodzinną do omówienia – porozmawiajmy.

Tak, ale warto to zgłosić wcześniej – najlepiej przy podpisywaniu umowy. W nagłych przypadkach (zdrowotnych, rodzinnych) pomagamy wrócić szybciej.

W takich przypadkach organizujemy powrót lub nową ofertę – zależnie od Twojej decyzji. Zawsze jesteśmy w kontakcie i pomagamy znaleźć rozwiązanie.

Nie jest wymagane, ale mile widziane. Jeśli nie masz doświadczenia – nauczymy Cię wszystkiego. Najważniejsze to chęć pomocy i empatia.

Tak! Jesteśmy tu po to, żeby Ci pomóc. Zadzwoń lub napisz, opowiedz swoją sytuację – odpowiemy na każde pytanie, bez nacisku.